Question 1

Onko palvelu ilmainen?

Accepted Answer

Kyllä, palvelu on lemmikin omistajille täysin ilmainen. Maksat vain valitsemallesi palveluntarjoajalle varsinaisesta palvelusta.

Question 2

Miten palveluntarjoajat valitaan?

Accepted Answer

Listaamme suomalaisia eläinklinikoita, trimmaamoita ja eläinhoitoloita, jotka täyttävät laatukriteerimme. Voit vertailla palveluntarjoajia sijainnin, palveluiden ja saamiesi tarjousten perusteella.

Question 3

Kuinka nopeasti saan tarjouksia?

Accepted Answer

Yleensä tarjouksia alkaa saapua 24–48 tunnin kuluessa tarjouspyynnön jättämisestä.

Question 4

Voinko peruuttaa tarjouspyynnön?

Accepted Answer

Kyllä, ja peruutus tapahtuu täysin automaattisesti ilman asiakaspalvelua. Sekä vahvistussähköpostissa että tarjousten vertailunäkymässä on peruutuslinkki – yksi klikkaus merkitsee pyynnön peruutetuksi ja pysäyttää sen käsittelyn.

Question 5

Hukkasin sähköpostin, jossa tarjoukset olivat. Mitä teen?

Accepted Answer

Voit tilata vertailulinkin uudelleen sivulla /vertailulinkki antamalla saman sähköpostiosoitteen, jolla jätit tarjouspyynnön. Kirjautumista ei tarvita.

Question 6

Mitä tietoja minun täytyy antaa?

Accepted Answer

Tarjoamme perustiedot lemmikistäsi, palvelun tarpeesta, sijainnistasi ja yhteystiedoistasi. Tietoja käsitellään luottamuksellisesti.

Question 7

Sitoudunko johonkin jättämällä tarjouspyynnön?

Accepted Answer

Et sitoudu mihinkään. Voit rauhassa vertailla saamiasi tarjouksia ja päättää itse, valitsetko jonkin palveluntarjoajista.

Usein kysytyt kysymykset